Sådan virker vores AI-synlighedsscore (og hvorfor den er gennemsigtig)
22. juni 2026
Læsetid: 3 minutter
Opdateret 20. september 2026
Det korte svar
Synbars AI-synlighedsscore er et internt, vægtet indeks fra 0 til 100 for et bestemt sæt spørgsmål, modelkanaler og gemte svar på et bestemt tidspunkt. Den er ikke en markedsstandard og dokumenterer ikke markedsandel, kundeadfærd, omsætning eller synlighed i alle tænkelige AI-svar.
Hvad er en AI-synlighedsscore?
Synbar stiller på forhånd fastlagte, neutrale spørgsmål til flere AI-kanaler, for eksempel "hvem er en god tandlæge i Hørsholm?". De rå svar gemmes og omsættes ved automatisk review til faste felter. Spørgsmål, område, tidspunkt, kanaler, modelversioner og dækningsgrad skal følge med, når tallet fortolkes.
Hvad måler vi?
Synbar sætter scoren sammen af fem dele, som vejer forskelligt:
| Del | Definition i Synbars model | Vægt |
|---|---|---|
| Synlighed | Hvor ofte virksomheden registreres som en reel mulighed i egnede svar | 40 % |
| Citation | Hvor ofte eget domæne støtter en reel omtale i egnede svar | 25 % |
| Placering | Registreret rækkefølge i svar, der faktisk sammenligner virksomheden med mindst én konkurrent | 20 % |
| Tone | Registreret positiv, neutral eller negativ tone i svar med reel omtale | 10 % |
| Konkurrence | Virksomhedens registrerede position i svar med navngivne konkurrenter | 5 % |
Et svar kan bidrage forskelligt til delscorerne. Placering tæller eksempelvis kun ved en reel sammenligning, og en løs navneforekomst i en kildeliste tæller ikke som synlighed. Mangler en delscore helt gyldige data, fjernes dens vægt, og de øvrige tilgængelige vægte normaliseres.
Hvad scoren ikke er
Lige så vigtigt er det, hvad scoren IKKE er:
- Den dækker kun det dokumenterede målesæt; den måler ikke hele internettet eller alle brugerforespørgsler.
- Et navn nævnt i forbifarten tæller ikke som synlighed.
- Fravær i et gemt svar betyder kun, at virksomheden ikke blev registreret som omtalt i det svar. Det beviser ikke, at tjenesten generelt ikke kan finde virksomheden.
- En ufuldstændig kørsel har lavere dækning og må ikke præsenteres som en fuld måling uden tydelig markering.
Derfor knytter Synbar scoren til batch, spørgsmål, gyldige svar, modelversioner og tidspunkt.
Hvorfor vejer nogle AI mere?
ChatGPT er referencekanal med vægt 1,00 i den nuværende opsætning. De øvrige kanaler har lavere vægt pr. svar, og antallet af svar varierer mellem kanalerne.
Det er Synbars egne analysevalg, ikke officielle markedsandele eller et bevis for kanalernes relative betydning for en bestemt virksomhed. Den daterede opsætning, modellerne og vægtene står i scannerens metode.
Sådan kan beregningen kontrolleres
Måledokumentationen indeholder eller henviser til:
- Det præcise spørgsmål, vi stillede
- Det rå AI-svar, uændret
- Om din virksomhed blev nævnt, og hvor
- Hvilke hjemmesider AI brugte som kilder
- Hvilke konkurrenter der blev nævnt, og hvert svars bidrag til scoren
Svar, der kræver manuel gennemgang, markeres og får i den nuværende model en lavere reviewvægt. Automatiske vurderinger kan tage fejl; derfor skal råsvar, reviewflag og den anvendte regel ses sammen.
Den fulde scannerpolitik beskriver neutrale prompts, modelversioner, dækningsregler, reviewvægt og kendte begrænsninger. Åbn den præcise scorematematik her.
Fra score til forbedring
Delscorerne kan pege på, hvad der bør undersøges, men de fastslår ikke årsagen. Synbar gennemgår bekræftede tekniske fejl, faktuelle uoverensstemmelser og indholdsmæssige uklarheder og måler derefter det samme sæt igen. En ændret score viser udvikling i det valgte målesæt; den beviser ikke alene, at en bestemt rettelse skabte ændringen.
FAQ
Kan I garantere en bestemt score?
Nej. Synbar kan ikke styre tredjepartstjenesternes svar. Vi kan rette bekræftede forhold og følge udviklingen i sammenlignelige målinger uden at love en bestemt score.
Hvordan skal scoren læses over tid?
Sammenlign målinger med de samme spørgsmål og en tilsvarende dækning af AI-kanaler. Se også datoen og antallet af gyldige svar. Hvis opsætningen ændres, kan en ændret score skyldes det nye målegrundlag.
Er det jeres egne tal?
Ja. Selve sammensætningen, vægtene og slutscoren er Synbars egne. Inputtet består af gemte tredjepartssvar og de tilhørende vurderinger. Derfor viser vi både grundlaget og vores beregningsregler.