Privatlivs- og cookiepolitik
Senest opdateret: 22. juli 2026
Her står, hvilke oplysninger Synbar får om dig, hvad vi bruger dem til, hvem der får dem at se, og hvor længe vi gemmer dem. Vi har skrevet det på almindeligt dansk. Er der noget, du er i tvivl om, så skriv til os.
Hvem er dataansvarlig
Synbar er et lokalt dansk bureau for AI-synlighed fra Nordsjælland. Synbar er en enkeltmandsvirksomhed, og indehaver Daniel Palle Hansen er dataansvarlig for de oplysninger, du giver os her på siden. Holger Buch er medstifter og arbejder i virksomheden, men det juridiske dataansvar ligger hos indehaveren.
- Synbar, CVR-nummer 46646029
- Strandvejen 405, 2930 Klampenborg
- E-mail: team@synbar.dk
- Telefon: Daniel 41 77 77 65 · Holger 28 55 01 18
- Website: synbar.dk
Hvilke oplysninger vi indsamler
Synbar indsamler kun det, du selv giver os, og det tekniske minimum, der skal til for at drive siden. Vi sælger aldrig dine oplysninger videre, og vi beder aldrig om følsomme personoplysninger som helbred eller CPR-numre.
- Kontakt- og bookingformular på kontakt.html: navn og e-mail, samt valgfrit telefonnummer, hjemmeside og besked.
- Book et møde på book-nu.html: din hjemmesideadresse og det tidspunkt, du vælger.
- Gennemgang af resultater på book-opfoelgning.html: din hjemmesideadresse og det tidspunkt, du vælger.
- Gratis AI-synlighedsrapport: din virksomheds navn og hjemmeside, så Synbar kan måle synligheden.
- Tekniske data: din browser sender automatisk oplysninger som IP-adresse og browsertype, når du besøger siden. Det sker i en almindelig serverlog hos vores hostingudbyder.
Hvad vi bruger oplysningerne til
- At svare dig og holde mødet. Retsgrundlag: foranstaltninger truffet på din anmodning forud for en aftale, databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra b.
- At levere den analyse eller den ydelse, du har bestilt. Retsgrundlag: opfyldelse af aftalen, artikel 6, stk. 1, litra b.
- At drive og sikre hjemmesiden. Retsgrundlag: legitim interesse, artikel 6, stk. 1, litra f. Synbars interesse er at holde synbar.dk kørende, at kunne afvise spam og misbrug, og at kunne dokumentere en henvendelse bagefter.
- At bogføre. Retsgrundlag: retlig forpligtelse efter bogføringsloven, artikel 6, stk. 1, litra c.
Skal du give os oplysningerne
Nej. Du bestemmer selv, om du vil kontakte Synbar. Men vi har brug for en e-mail eller et telefonnummer for at kunne svare dig, og en hjemmesideadresse for at kunne måle din synlighed. Giver du dem ikke, kan vi ikke lave analysen eller booke mødet.
Hvem får oplysningerne at se
Synbar bruger nogle få leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne. De må ikke bruge dem til deres egne formål.
| Leverandør | Hvad de gør for Synbar | Hvor |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hoster synbar.dk og skriver almindelige serverlogs | USA |
| Resend | Sender beskederne fra formularerne videre til os som e-mail | USA |
| Sanity | Opbevarer bookinger, så to kunder ikke kan booke samme tid | USA |
| Google (Gmail) | Nogle af Synbars postkasser ligger hos Gmail, så Google behandler indholdet af de beskeder, du sender os | EU og USA |
Ud over det deler Synbar kun oplysninger, hvis vi er forpligtet til det ved lov, for eksempel over for en myndighed, eller hvis du selv beder os om det.
Overførsel til USA
Flere af leverandørerne ovenfor behandler oplysninger i USA, som ligger uden for EU og EØS. Det må vi kun, hvis der er et lovligt grundlag for det.
- Vercel og Resend er certificeret under EU-US Data Privacy Framework. Overførslen sker på Europa-Kommissionens afgørelse om, at USA sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for certificerede virksomheder.
- Sanity er ikke omfattet af den ordning. Overførslen sker i stedet på Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Grundlaget kan ændre sig, hvis en certificering bortfalder, eller hvis en domstol underkender ordningen. Synbar følger med i det og skifter grundlag, hvis det bliver nødvendigt. Vil du se en kopi af det grundlag, der gælder for en bestemt leverandør, så skriv til team@synbar.dk.
Hvor længe vi gemmer
- Henvendelser, der ikke bliver til en aftale: op til 12 måneder, så vi kan følge op og genkende dig, hvis du skriver igen.
- Bookinger: op til 6 måneder efter mødet.
- Kundeoplysninger under et løbende samarbejde: så længe samarbejdet varer, og derefter op til 3 år, som er den almindelige forældelsesfrist.
- Fakturaer og bogføringsbilag: 5 år efter udgangen af det regnskabsår, de vedrører. Det følger af bogføringsloven, og den frist kan Synbar ikke fravige, heller ikke hvis du beder om det.
Beder du os slette dine oplysninger før tid, gør vi det, bortset fra det bogføringsloven kræver, at vi gemmer.
Dine rettigheder
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, Synbar har om dig. Du kan få rettet noget, der er forkert, få slettet oplysninger, få behandlingen begrænset, og gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse. Du har også ret til dataportabilitet, altså til at få de oplysninger, du selv har givet os, udleveret i et almindeligt filformat.
Har du givet et samtykke, kan du trække det tilbage når som helst. Det gælder fremadrettet. Den behandling, der allerede er sket, er stadig lovlig.
Skriv til team@synbar.dk, så hjælper vi dig. Vi svarer inden for en måned.
Automatiske afgørelser
Synbar træffer ingen automatiske afgørelser, der har retsvirkning for dig eller påvirker dig tilsvarende betydeligt, og vi laver ingen profilering af besøgende på synbar.dk. AI-synlighedsscoren måler virksomheder, ikke personer.
Databeskyttelsesrådgiver
Synbar har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver. Det er heller ikke et krav for en virksomhed af vores type og størrelse. Spørgsmål om persondata går til team@synbar.dk.
Cookies og lokal lagring (cookiepolitik)
Synbar sætter ingen cookies på synbar.dk. Vi bruger to gemte værdier i din browsers lokale lager (localStorage). De bliver på din maskine og sendes ikke til os eller til nogen andre.
| Navn | Formål | Type | Sat af | Levetid |
|---|---|---|---|---|
| geo-theme | Husker om du har valgt lyst eller mørkt tema | localStorage | Synbar | Indtil du rydder data i browseren |
| synbar-cookie-consent | Husker dit svar, så du ikke bliver spurgt igen | localStorage | Synbar | Indtil du rydder data i browseren |
Begge dele er teknisk nødvendige for at levere det, du selv har bedt om, nemlig at siden husker dit valg. Derfor kræver de ikke samtykke efter cookiebekendtgørelsen § 4.
Statistik er ikke slået til. Koden til Google Analytics 4 ligger klar på synbar.dk, men der er ikke sat et måle-ID ind, så Google Analytics indlæses ikke, og der bliver ikke sendt data til Google om dit besøg. Vi skriver det her, fordi det ville være forkert at bede dig om samtykke til noget, der ikke sker. Slår Synbar statistik til på et tidspunkt, opdaterer vi denne side, og du bliver spurgt først.
Vil du se, hvad Synbar gemmer i din browser, eller ændre dit svar, kan du åbne Cookieindstillinger. Du kan også slette det hele ved at rydde data for synbar.dk i din browser.
Sikkerhed
synbar.dk kører krypteret over HTTPS. Adgangen til vores systemer er beskyttet med adgangskoder og to-faktor-login, og kun Daniel og Holger har adgang. Sker der et brud på sikkerheden, som udgør en risiko for dig, giver Synbar besked til Datatilsynet inden for 72 timer og til dig, hvis risikoen er høj.
Klage til Datatilsynet
Er du utilfreds med, hvordan Synbar behandler dine oplysninger, hører vi det gerne først, så vi kan rette op på det. Du kan altid klage til Datatilsynet:
- Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
- Telefon 33 19 32 00 · dt@datatilsynet.dk
- datatilsynet.dk
Tilgængelighed
Synbar tilstræber, at synbar.dk kan bruges af alle, også med tastatur og skærmlæser. Oplever du et tilgængelighedsproblem, så skriv til team@synbar.dk, så retter vi det hurtigst muligt.
Ændringer
Synbar opdaterer denne politik, når der sker noget nyt, for eksempel hvis vi tager et nyt værktøj i brug eller slår statistik til. Datoen øverst viser den seneste opdatering.
Kontakt
Har du spørgsmål til, hvordan Synbar behandler dine oplysninger, så skriv til team@synbar.dk. Se også handelsbetingelserne.