Sådan virker vores AI-synlighedsscore (og hvorfor den er gennemsigtig)

Det korte svar

En AI-synlighedsscore viser, hvor godt din virksomhed klarer sig, når kunder spørger AI om din branche. Den bygger på de faktiske AI-svar på et sæt spørgsmål, vi tester for dig. Du kan se præcis, hvorfor du fik den score, du fik.

Vi finder ikke et tal på. Vi måler det.

Hvad er en AI-synlighedsscore?

AI-synlighedsscoren er et tal mellem 0 og 100. Vi stiller en række realistiske spørgsmål til flere AI-platforme, for eksempel "hvem er en god tandlæge i Hørsholm?", og gemmer de svar, AI giver.

Derefter ser vi på, hvordan din virksomhed optræder i de svar. Scoren beregnes ud fra de gemte svar, ikke ud fra en fornemmelse eller et tal på et dashboard.

Spørgsmålene skal være realistiske for din branche, størrelse og dit område. En score er kun nyttig, hvis de spørgsmål, vi tester, er dem, dine kunder faktisk stiller.

Hvad måler vi?

Scoren er sat sammen af fem dele. Hver del vejer forskelligt, fordi nogle ting betyder mere for, om du bliver valgt:

Et eksempel: hvis AI nævner dig først, henviser til din hjemmeside og omtaler dig positivt, scorer du højt. Hvis AI kun nævner dine konkurrenter, scorer du lavt, og det kan du se sort på hvidt.

Hvad scoren ikke er

Det er lige så vigtigt at sige, hvad scoren ikke er:

• Den måler kun de spørgsmål, vi tester for din virksomhed. Den måler ikke hele internettet, alle AI-systemer eller alle tænkelige kundesøgninger.
• Et navn nævnt i forbifarten tæller ikke. Hvis svaret ikke anbefaler eller beskriver dig som en reel mulighed, tæller det ikke som synlighed.
• Hvis AI svarer, at den ikke kan finde information om dig, tæller det som "ikke fundet", ikke som synlighed. Vi pynter ikke på det.

Derfor er en AI-synlighedsscore altid knyttet til et bestemt sæt spørgsmål på et bestemt tidspunkt. Det siger vi tydeligt.

Hvorfor vejer nogle AI mere?

Ikke alle AI-platforme bruges lige meget. Derfor vejer de mest brugte tungest i analysen. ChatGPT vejer mest, fordi danske brugere bruger den mest. Derefter kommer Gemini, og så de øvrige.

Niche-modeller tæller med, men de fylder mindre. På den måde afspejler scoren, hvad dine kunder reelt møder, frem for at give en sjælden model samme vægt som den, alle bruger.

Vægtningen er konservative antagelser, som vi justerer, efterhånden som vi får bedre dansk data. Det er ikke en hemmelig formel.

Sådan er den gennemsigtig

Du skal kunne tjekke os. For hvert spørgsmål kan du se:

• Det præcise spørgsmål, vi stillede
• Det rå AI-svar, uændret
• Om din virksomhed blev nævnt, og hvor
• Hvilke hjemmesider AI brugte som kilder
• Hvilke konkurrenter der blev behandlet som direkte konkurrenter
• Hvor meget hvert svar bidrog til din score

Det rå svar gemmes som bevis og bliver ikke lavet om. Hvis systemet er i tvivl om en nævnelse eller en konkurrent, markerer det resultatet som lav sikkerhed i stedet for stille at tælle det med. På den måde kan enhver score forklares ud fra de data, vi har gemt.

Fra score til forbedring

Scoren er ikke målet i sig selv. Den viser, hvor der er noget at arbejde med.

Anbefalingerne kommer fra de svageste dele af din score, ikke fra en generisk tjekliste. Er din "kilde"-del lav, arbejder vi med, at din hjemmeside bliver lettere at læse og citere. Bliver du sjældent nævnt, arbejder vi med servicesider, FAQ, lokale oplysninger, Google Business-profil og strukturerede data.

Bagefter måler vi igen med de samme spørgsmål, så du kan se, hvad der har flyttet sig.

FAQ

Kan I garantere en bestemt score?

Nej. Vi kan ikke styre, hvad den enkelte AI svarer. Vi forbedrer de signaler, AI bruger til at forstå og citere virksomheder, og vi følger udviklingen over tid.

Hvorfor kan scoren svinge fra måned til måned?

AI-svar ændrer sig løbende, fordi modellerne og deres kilder opdateres. Derfor måler vi flere gange og ser på udviklingen, ikke kun et enkelt øjebliksbillede.

Er det jeres egne tal?

Nej. Scoren bygger på de faktiske AI-svar, som vi gemmer, så de kan gennemgås bagefter. Du behøver ikke tage vores ord for det.